Möchten Sie wissen, wie wir die Punkte für Unternehmen verbunden haben?
Erfahren Sie, wie die intelligenten digitalen Lösungen von Enterprise Bot den Kundenservice für Unternehmen über Branchen und Grenzen hinweg erneuern.
FINANZEN
AfterPay, Arvato Finance
23% aller Konversationen für AfterPay werden über den Chatbot "Sofie" abgewickelt, der eine Antwortgenauigkeit von über 90 % aufweist.
VERSICHERUNG
Generali, Frankreich
Verringerung des Bedarfs an manueller Weiterleitung von E-Mails um über 75 %.
VERSICHERUNG
Generali, Schweiz
Reduzierung des Bedarfs an L1-Support für E-Mails um 40 % mit einer Genauigkeit von über 85 % bei der Klassifizierung und Weiterleitung von E-Mails
TRANSPORT
LNER
Der Chatbot "Athena" beantwortet häufig gestellte Fragen zu Bahnreisen mit LNER, wie z. B. Verspätungsrückzahlungen, Fahrkartenänderungen und Sitzplatzreservierungen.
TRANSPORT
NS
Unser digitaler KI-Assistent erreichte eine Genauigkeit von über 88 %. Er war in der Lage, über 100 FAQs zu erkennen.
FINANZEN
SIX Payment Services
Die Absprungrate sank um 6,2 %, die durchschnittliche Sitzungsdauer stieg um 19,2 % und die Klicks auf der Kontaktseite sind seit der Einführung des Chatbots um 90 % gesunken.
VERSICHERUNG
SWICA
Der Chatbot "IQ" informiert rund um die Uhr über die Versicherungspolicen von SWICA, den Versicherungsschutz und vieles mehr.
Wie können wir Ihnen helfen?
Ganz gleich, ob Sie sich eingehend mit Best Practices und aktuellen KI-Technologien befassen oder sofort mit dem leistungsstärksten KI-Tool auf dem Markt loslegen möchten, wir sind für Sie da.