Sprach-Bot

Sprachbasierte Suchanfragen
sind die Zukunft

Das Telefon ist nach wie vor der beliebteste Kundendienstkanal. In Verbindung mit dem Aufkommen von Smart Devices wie Alexa und Google Home ist klar, dass sprachbasierte Suchanfragen die Zukunft sind. Enterprise Bot will dabei an vorderster Front stehen.

Sprach-Bot

Wie kann ich Ihnen helfen?

Was ist der Preis der Google Aktie?

 
  

60% der Smartphone-Nutzer hatten in den letzten 12 Monaten mindestens einmal die Sprachsuche ausprobiert.

quoracreative.com

Enterprise Bot Demo einer Schadenmeldung
durch Alexa

Eine integrierte Lösung, bei der Kunden einen Schaden melden und Änderungen an ihren Profilen vornehmen können, indem sie einfach mit Alexa sprechen.

Wie der Sprach-Bot funktioniert

Eine einfache, sofort einsatzbereite E-Mail-Klassifizierungs- und Automatisierungs-Engine, die für den Einsatz in Unternehmen vorkonfiguriert ist.

Amazon Alexa

Amazon Alexa

Google Home

Google Home

Siri

Siri

Können Sie mir den Schlusskurs für Teslas Aktien nennen?
#Speech to text

Contextual AI

Word Vectored NLP

Continual Improvement

API Integration

Customer Data

  1. Versteht die Bedürfnisse der Benutzer und reagiert darauf

  2. Beantwortet automatisch Ihre Kundenanfragen

  3. Weiterleitung von Anrufen an die jeweiligen Agenten

  4. Versteht und zeichnet die Stimmung auf

  5. Liefert detaillierte
    Analysen

#Text to speech

Answer

Enterprise Bot's Sprach-Bot funktioniert unabhängig davon, welches Spracherkennungs-Tool verwendet wird und konzentriert sich darauf, dem Kunden eine End-to-End-Sprachautomatisierungslösung anzubieten.

  

Bereit für den Einstieg?

Möchten Sie frustrierende IVR-Systeme durch KI-Agenten ersetzen, die mit Ihren Kunden sprechen können?