Contextual AI
Sprach-BotSprachbasierte Suchanfragen
Sprachbasierte Suchanfragen
sind die Zukunft
Das Telefon ist nach wie vor der beliebteste Kundendienstkanal. In Verbindung mit dem Aufkommen von Smart Devices wie Alexa und Google Home ist klar, dass sprachbasierte Suchanfragen die Zukunft sind. Enterprise Bot will dabei an vorderster Front stehen.
Wie kann ich Ihnen helfen?
Was ist der Preis der Google Aktie?
60% der Smartphone-Nutzer hatten in den letzten 12 Monaten mindestens einmal die Sprachsuche ausprobiert.
quoracreative.com
Enterprise Bot Demo einer Schadenmeldung
durch Alexa
Eine integrierte Lösung, bei der Kunden einen Schaden melden und Änderungen an ihren Profilen vornehmen können, indem sie einfach mit Alexa sprechen.
Wie der Sprach-Bot funktioniert
Eine einfache, sofort einsatzbereite E-Mail-Klassifizierungs- und Automatisierungs-Engine, die für den Einsatz in Unternehmen vorkonfiguriert ist.
Amazon Alexa
Google Home
Siri
Können Sie mir den Schlusskurs für Teslas Aktien nennen?
Speech to textEnterprise Bot
Word Vectored NLP
Continual Improvement
API Integration
Customer Data
Versteht die Bedürfnisse der Benutzer und reagiert darauf
Beantwortet automatisch Ihre Kundenanfragen
Weiterleitung von Anrufen an die jeweiligen Agenten
Versteht und zeichnet die Stimmung auf
Liefert detaillierte
Analysen
Text to speechAnswer
Enterprise Bot's Sprach-Bot funktioniert unabhängig davon, welches Spracherkennungs-Tool verwendet wird und konzentriert sich darauf, dem Kunden eine End-to-End-Sprachautomatisierungslösung anzubieten.
Bereit für den Einstieg?
Möchten Sie frustrierende IVR-Systeme durch KI-Agenten ersetzen, die mit Ihren Kunden sprechen können?