.png)
Vertrauen bei weltweit führenden Unternehmen. Von Kunden geliebt.
Rated 4.9/5 on G2
Einordnen. Reagieren. Automatisieren.
Mit einfach zu erstellenden API-Integrationen und leistungsstarker Automatisierung.
90%
Einsparungen durch Enterprise Bot
Einsparungen durch Enterprise Bot Wir konnten mit DocBrain in weniger als 4 Wochen einen Chatbot für das Gesundheitswesen einrichten, der kontextabhängig auf unserer Website kommunizieren kann, ohne dass dafür Ressourcen benötigt wurden.
Sri Baradwaj, Vice President, Digital Innovation & Applications, Franciscan Health
>85%
Automatisierte Auflösungen
Die Plattform ist schnell, einfach und hat innerhalb des ersten Monats nach dem Go-Live über 40% der Lösungen automatisiert.
.png)
Martin Frick, COO, Generali
4.9/5
Durchschnittliche Zufriedenheitsbewertung
Der Chatbot kommuniziert mit unseren potenziellen Kunden auf eine sehr menschliche und freundliche Weise und bereichert unsere Website mit mehr Wissen und besserer Benutzerfreundlichkeit.
.png)
Bernd Gruber, Head of Business Solutions, SIX
Sofortige personalisierte und menschenähnliche Antworten per Sprache
Implementiere deinen Chatbot in der von dir bevorzugten Sprache und realisiere deinen ROI vom ersten Tag an mit DocBrains Website-Extraktion und leistungsstarken Prozessautomatisierungsabläufen.
AIVA
By Enterprise Bot
Ohne AIVA + ChatGPT
"Nicht standardisierte Antworten an Kunden"
“Langsame Integration, lange Einrichtungszeit für grundlegende Aufgaben in den meisten Sprachlösungen"
"Die Zahl der Sprachanfragen steigt, aber die Ressourcen nehmen nicht im gleichen Maße zu!"
"Die durchschnittliche Zeit für die Beantwortung von Kundenanfragen kann bis zu 5 Minuten betragen, bei einer Ausfallrate von 40 %, und in der Hochsaison wird es noch schlimmer.
"Sehr wartungsintensiv und ressourcenaufwändig!"
Mit AIVA + ChatGPT
.svg)
"Wir haben angefangen, AIVA und ChatGPT für die Kategorisierung von Anrufen zu nutzen und wir bereuen es nicht."
"Durch die Integration von AIVA und ChatGPT in Gensys konnten wir die Zeit, die wir für die Beantwortung von Kundenanfragen benötigen, um mehr als 20 % reduzieren, und zwar durch eine intelligentere Sortierung und Agentenunterstützung."
"Durch den Einsatz von ChatGPT und AIVA für personalisierte Antworten konnten wir die Gesamtentwicklungskosten für Voice Bots um über 30 % senken."
"Wir konnten mit Enterprise Bot in weniger als 6 Wochen einen voll funktionsfähigen Voice Bot einrichten."
Wir haben es für Sie möglich gemacht, Ihre IVR zu ersetzen und Ihre Agestellten mit intelligenter Mitarbeiter-unterstützung und Sprachautomatisierung zu unterstützen - mit der Leistung von ChatGPT und AIVA.
.svg)
Starten Sie innerhalb weniger Tage durch, indem Sie automatisch Informationen aus Ihrer Anruf Historie auswerten. .
ROI steigern, mit automatisierten Abläufen für hochfrequente Anfragen.
Keine Wartungskosten mehr, durch das automatische Lernen aus Anrufen, Ihrer Website und Ihren Wissensdatenbanken.
Unsere AIVA + ChatGPT Lösung ist die erste ihrer Art in der Branche, die Ihren Angestellten mit Automatisierung und intelligentem Mitarbeiter-assistenten das Leben leicht macht
EINFACHE EINRICHTUNG
Erstellen Sie einen virtuellen Assistenten mit einem einzigen Klick, indem Sie Ihre Anruf Historie, die URL Ihre Website oder Ihre Wissensdatenbank verbinden.
Sie können innerhalb weniger Tage einen voll funktionsfähigen Voice Bot auf Ihrem Genesys- oder Avaya-Systemen einrichten, der nur sehr wenig Schulung und Wartung erfordert. Mit nur einem Klick und Ihrer Wissensdatenbank verfügt die KI über das Wissen, das sie braucht, um loszulegen
Biete konstante Kundenzufriedenheit über jeden Kontaktpunkt mit Omnichannel-Engagement
Besseren Support mit intelligenten Assistenten bieten
Verstärkte Lead-Generierung und Umsatzsteigerung
Verbinde Sie sich mit Kunden, jederzeit und überall
No more wasting time looking for subpar solutions. Let us show you how ERA + chatGPT can help you win at CX.
BOOST PRODUCTIVITY
Increase productivity up to 200% on all tasks related to customer relationship conversations.
Enable one person to do the job of an entire team with our AI-Powered Email response automation.
You no longer have to maintain multiple content repositories. The updates made on your existing knowledgebases and website content will be automatically fetched and updated so the AI can respond based on the most recent information
No more complexity from both your Bot building process and its tedious maintenance. Our AI bots are enabled with pre-built integrations, contextual understanding, and smart escalation to live agents on the basis of sentiment analysis.
Increase ticket automation and boost productivity with the low/no code process automation. The no-code process automation platform helps you connect your back-end systems to perform CX enhancing service actions, thereby reducing the repetitive service requests and resolving information fetching queries.
"We were able to deflect 23% of contact ceter activity using Enterprise Bot."
.svg)
No more wasting time looking for subpar solutions. Let us show you how we can help you boost productivity.
IMPROVE ROI
Save up to 90% or more on customer service cost.
Automate your customers’ most asked questions using ERA + ChatGPT and save your resources to focus on higher value tasks increasing ROI.
Power your employees with personalised email responses with a single click You can now build your email responding AI in a day and update or maintain the knowledge base automatically without using up your resources - making it smarter than any other solution out there.
"A leading Conversational AI and No/Low Code enterprise automation suite."
By using the Enterprise Bot No/LowCode integration platform, my clients were able to reduce the overall development costs by more than 30%.
No more wasting time looking for subpar solutions. Let us show you how DocBrain can help you slash costs.
DELIGHT YOUR CUSTOMERS
Delight your customers by solving their problems through contextual conversations.
Get up to 250% more topics covered through ERA + ChatGPT as it crawls your entire knowledge base automatically. Solve recurring questions at scale and stop wasting precious time for your team and your customers.
Deliver consistent CX across every touchpoint with omnichannel engagement: Leverage the Power of Conversational AI for end-to-end customer service automation and slash your contact center costs by 50% and more.
Deliver better support with intelligent assistants: Slash your customer service costs, while boosting consumer loyalty with our AI virtual assistant that can understand customer intent, quickly generate information, on any channel, and never goes on vacation.
Connect with your customers anytime, anywhere. Provide real-time assistance to your customers round-the-clock with our AI-powered virtual assistants over any of your customer’s favorite communication channels – Email , Webforms, WhatsApp, Facebook Messenger, Slack, Teams, SMS, and more.
Improved Agent Productivity and Quality of Service: Reduce the time agents spend on manually looking for information. AI-powered bots source and suggest the best answers based on historical data and actionable insights to improve service quality and boost agent productivity. The DocBrain is 100% human-like and intelligent so it can understand and answer most of your customer’s questions in seconds.
No more wasting time looking for subpar solutions. Let us show you how DocBrain can help you delight your customers.
CRM & CORE SYSTEM INTEGRATIONS
Deliver consistent CX across every touchpoint with omnichannel engagement and deep CRM integration
Works with most enterprise CRM's including Salesforce, BSI, .Genesys or even with Outlook directly.
Add human touch to all your conversations with contextual conversations. Automate 60-80% of your routine customer inquiries with ERA and grow your first time resolution rate. by integrating ERA with your CRM and core technologies
Deliver better support with Integrations: Slash your customer service costs, while boosting consumer loyalty with our AI virtual assistant that can understand customer intent, quickly generate information, on any channel, and never goes on vacation.
No more wasting time looking for subpar solutions. Let us show you how DocBrain can help you leverage easy-to-set-up omnichannel integrations.
.png)
INTERESSE AN ÄHNLICHEN VORTEILEN FÜR IHR UNTERNEHMEN?