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ChatGPT ohne Enterprsie Bot
Riskanter, breiter Kontext: Zugriff auf öffentliche Internetinformationen ohne Überprüfung der Richtigkeit
Nicht GDPR-konform: Daten reisen in die USA
Veraltete Informationen: Geschult mit Informationen, bis 2021
Integrationsprobleme und mangelnde Automatisierung: Kann keine Transaktionen durchführen, wie z. B. eine Kreditkarte sperren
ChatGPT mit Enterprise Bot
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Sicher & unternehmensfreundlich: Ihre unternehmensspezifischen Daten mit Links zur Quellenverfolgung
GDPR-konform: Daten bleiben in Europa
Aktuelle Informationen: Autonome Updates mit Ihren neuesten Datensätzen
Tiefe Integration: Nahtlose Verbindung mit bestehenden Systemen für die automatische Ausführung von Anfragen
Unterstütze Mitarbeiter bei HR-Anfragen out of the box
Onboarding und Offboarding von Mitarbeitern (z. B. mit SAP SuccessFactors und Workday) Urlaubs- und Freistellungsanträge (z. B. mit SAP SuccessFactors und Workday) Anfragen zu Leistungen und Richtlinien (Wissensmanagement, z. B. SharePoint oder HCM Workday) Fragen zur Gehaltsabrechnung und Vergütung Interne Stellenausschreibungen und Bewerbungshilfe
& vieles mehr!
Mitarbeiter bei IT-Anfragen unterstützen out of the box
IT-Helpdesk-Unterstützung und Ticket-Erstellung Passwort zurücksetzen und Kontoverwaltung Fehlerbehebung bei gängigen Hardware- und Softwareproblemen Bearbeitung von Geräte- und Softwareanfragen Suche und Abruf von Wissensdatenbanken Planung von Fernwartungssitzungen
& viel mehr!
Unterstützen Sie Ihr Team bei Finanz- und Beschaffungsfragen out of the box
Einreichung und Verfolgung von Spesenberichten Anfragen und Bearbeitung von Rechnungen Unterstützung bei der Haushalts- und Finanzberichterstattung Informationen zur Reise- und Erstattungspolitik Beschaffungskartenverwaltung und -anfragen Erstellen, Verfolgen und Aktualisieren von Bestellungen Informationen und Verwaltung von Lieferanten Vertragsmanagement und Anfragen Überwachung und Bewertung der Lieferantenleistung Catalog search and item information retrieval
& many more
Personalisierte Antworten auf Mitarbeiteranfragen von Ihrem digitalen Co-Worker, der alle Unternehmensdaten mit KI zusammenführt
Unsere Plattform nutzt DocBrain, unsere zum Patent angemeldete Technologie, um aus Ihren PDFs, Wikis, SharePoint-, Confluence-, TOPdesk-, Intranet- oder Website-Daten eine Wissensdatenbank zu erstellen, ohne dass Sie Intents für das Wissensmanagement erstellen oder pflegen müssen. Außerdem automatisiert sie Anfragen, indem sie sich mit Ihren Kernsystemen wie Salesforce, SAP und anderen verbindet.
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Integration in das Kernsystem zur Ausführung von Mitarbeiteranfragen
Mit unserer proprietären Blitzico-Middleware können Sie Ihren Mitarbeitern mit einer einfachen Anfrage Wissen zur Verfügung stellen und komplexe Workflows und Kernsystemverbindungen wie Urlaubsanträge, Passwortrücksetzungen und Zugangsanfragen ausführen. Unser System lässt sich nahtlos mit SAP, Workday, ServiceNow und anderen Kerntechnologien integrieren, um diese Anfragen zu erfüllen.
Tiefe Einblicke, die Ihnen helfen, Ihr Chatbot-Erlebnis und Ihre Automatisierung zu verbessern
Wir bieten ausführliche Berichte, die Ihnen verwertbare Erkenntnisse liefern, darunter Konversationsanalysen, Analysen des Nutzerverhaltens, Stimmungsanalysen und Leistungsmetriken. Mit diesen Datensätzen können Sie die Leistung Ihres Chatbots überwachen, verbesserungswürdige Bereiche identifizieren und das Nutzererlebnis optimieren, während Sie das volle Potenzial der KI-gestützten Automatisierung nutzen. Außerdem können unsere Daten mit Ihrem bevorzugten BI-Tool verbunden werden, um umfassende Kundeneinblicke zu erhalten.
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Privatsphäre, Datensicherheit & Hosting
Enterprise Bot-Tools legen Wert auf Datenschutz und Datensicherheit. Die Kommunikation wird mit einer AES 256-Bit-Verschlüsselung bei der Übertragung und im Ruhezustand verschlüsselt, um Ihre Daten zu schützen. Wir sind SOC2-zertifiziert und erfüllen die GDPR-Richtlinien, was Ihnen die Gewissheit gibt, dass Ihre Daten sicher und gesetzeskonform sind. Sie können auch zwischen dem Hosting in unserer Cloud oder einer kompletten On-Premise-Lösung für maximale Datensicherheit wählen.
Trainiere die KI ganz einfach ohne Programmierkenntnisse
Unsere Plattform bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche, mit der Sie die KI ohne Programmierkenntnisse neu trainieren können. Sie können das Verhalten der KI anpassen oder sie mit neuen Daten aktualisieren, ohne dass Sie über Programmierkenntnisse verfügen müssen. Mit unserer intuitiven Benutzeroberfläche können Sie die Trainingsdaten der KI ändern, die Algorithmen verfeinern und das Verhalten auf der Grundlage des Kundenfeedbacks anpassen, und all diese Informationen werden auch in Ihre Dashboards eingefügt.
Kosten senken. ROI steigern. Geniessen.
Mit einfach zu erstellenden API-Integrationen und leistungsstarker Automatisierung
92%
Durchschnittliche Genauigkeit innerhalb von 12 Wochen nach der Umsetzung
"Sofie" leitete 23% aller Gespräche weiter und lieferte eine Antwortgenauigkeit von über 90%."
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Freija Brouwer, Scrum Master, Riverty
40%
Niedrigere Gesamtbetriebskosten
"Wir erkannten, dass ChatGPT Grenzen hat und dass es viele Investitionen und Ressourcen gebraucht hätte, um es lebensfähig zu machen. Enterprise Bot bot uns eine einfache, unternehmenstaugliche Lösung, der wir vertrauen können."
Pietro Carnevale, CEO HITS (Generali)
66%
Geringere durchschnittliche Einsatzzeit
"Wir haben mit DocBrain in weniger als 4 Wochen einen Chatbot entwickelt, der kontextabhängig auf unserer Website kommunizieren kann, ohne dass wir dafür Ressourcen benötigen."
Sri Baradwaj, VP Digital Innovation & Applications, Franciscan Health
