Erstellen Sie Reise-Chatbots aus Ihrer Wissensdatenbank, PDFs oder Websitedaten, ohne dass Sie Intents erstellen oder pflegen müssen, mit unserer AIDA (Artificial Intelligence Digital Assistant) Chatbot-Plattform, die auf unserer zum Patent angemeldeten DocBrain-Technologie basiert. Wann immer Sie ein neues Reiseprodukt anbieten, lernt der Chat- oder Sprachbot automatisch, indem er Ihre Daten verfolgt, ohne dass zusätzliches Training erforderlich ist. 

Wir bieten ausführliche Berichte, die Ihnen verwertbare Erkenntnisse liefern, darunter Konversationsanalysen, Analysen des Nutzerverhaltens, Stimmungsanalysen und Leistungsmetriken. Mit diesen Datensätzen können Sie die Leistung Ihres Chatbots überwachen, verbesserungswürdige Bereiche identifizieren und das Nutzererlebnis optimieren, während Sie das volle Potenzial der KI-gestützten Automatisierung nutzen. Außerdem können unsere Daten mit Ihrem bevorzugten BI-Tool verbunden werden, um umfassende Kundeneinblicke zu erhalten.

Unsere einzigartige Lösung sorgt für ein konsistentes und reibungsloses Kundenerlebnis über alle Kommunikationskanäle hinweg. Sie können Ihren Chatbot oder Voice-Bot einmal erstellen und über mehrere Kanäle wie Messaging, Web-Chat, Voice und Social-Media-Plattformen einsetzen, ohne den Bot für jeden Kanal neu erstellen zu müssen. Dieser Ansatz reduziert die Komplexität und die Kosten für die Entwicklung und Pflege verschiedener Bots für unterschiedliche Kanäle.

Enterprise Bot-Tools legen Wert auf Datenschutz und Datensicherheit. Die Kommunikation wird mit einer AES 256-Bit-Verschlüsselung bei der Übertragung und im Ruhezustand verschlüsselt, um Ihre Daten zu schützen. Wir sind SOC2-zertifiziert und erfüllen die GDPR-Richtlinien, was Ihnen die Gewissheit gibt, dass Ihre Daten sicher und gesetzeskonform sind. Sie können außerdem zwischen dem Hosting auf unserem Cloud-Service oder einer kompletten On-Premise-Lösung für maximale Datensicherheit wählen.