Contextual AI
Le téléphone reste le canal de service clientèle le plus populaire. Ajoutez à cela l'émergence d'appareils intelligents comme Alexa et Google Home, et il est clair que les recherches vocales sont l'avenir. Enterprise Bot veut être à l'avant-garde de cette évolution.
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de Google?
60% des utilisateurs de smartphones ont essayé la recherche vocale au moins une fois au cours des 12 derniers mois.
quoracreative.com
Une solution intégrée où le client peut signaler un sinistre et apporter des modifications à son profil simplement en s'adressant à Alexa.
Un moteur de classification et d'automatisation d'e-mails facile et prêt à l'emploi, préconfiguré pour une utilisation en entreprise.
Contextual AI
Word Vectored NLP
Continual Improvement
API Integration
Customer Data
Le Voicebot d'Enterprise Bot fonctionne quel que soit l'outil de reconnaissance vocale utilisé et cherche à fournir au client une solution d'automatisation vocale de bout en bout.
Vous souhaitez remplacer les systèmes SVI frustrants par des agents d'intelligence artificielle qui peuvent parler à votre client?