Casestudies

Bots gebouwd door
Enterprise Bot

We zijn erg trots dat we echt een verschil hebben kunnen maken voor de klanten waarmee we hebben samengewerkt en met hen hebben kunnen opschalen in gebruiksscenario's en regio's.

 
  
  • AfterPay, Arvato Finance
    Financieel

    AfterPay, Arvato Finance

    23% van alle gesprekken voor AfterPay wordt door de chatbot 'Sofie' opgepakt met een antwoordnauwkeurigheid van meer dan 90%.

    Bekijk Case Study
  • Generali, Frankrijk
    VERZEKERING

    Generali, Frankrijk

    Minder behoefte (75%) aan handmatig beantwoorden van e-mails.

    Bekijk Case Study
  • Generali, Zwitserland
    VERZEKERING

    Generali, Zwitserland

    Verminderde behoefte aan L1-ondersteuning voor e-mails met 40% en meer dan 85% nauwkeurigheid bij e-mailclassificatie en -routering.

    Bekijk Case Study
  • LNER
    TRANSPORT

    LNER

    De chatbot 'Athena' beantwoordt FAQ's met betrekking tot treinreizen met LNER, zoals vertraging terugbetalen, ticketwijzigingen en zitplaatsreserveringen.

    Bekijk Case Study
  • NS
    TRANSPORTATION

    NS

    The NS digital assistant is able to recognize over 100 FAQ's and performs with an accuracy of 88+%

    Bekijk Case Study
  • SIX Payment Services
    Financieel

    SIX Payment Services

    Verlatingspercentage daalde met 6,2%, de Average Session Duration steeg met 19,2% en de clicks op de Contact Page zijn sinds de introductie van de chatbot met 90% gedaald.

    Bekijk Case Study
  • SWICA
    VERZEKERING

    SWICA

    De chatbot 'IQ' biedt gebruikers 24 uur per dag, 7 dagen per week informatie over SWICA's verzekeringspolissen, dekking en meer.

    Bekijk Case Study

Hoe kunnen we u helpen?

Of u nu een kijkje wilt nemen in best practices en trending AI-technologie├źn of direct aan de slag wilt met de krachtigste conversational AI-tool op de markt, wij zijn er om u te helpen.