Contextual AI
Voice BotOp spraak gebaseerde zoekopdrachten
Op spraak gebaseerde zoekopdrachten
zijn de toekomst
De telefoon is nog steeds het populairste klantenservice kanaal. Koppel dat aan de opkomst van slimme apparaten zoals Alexa en Google Home, en het is duidelijk dat spraakgebaseerde zoekopdrachten de toekomst zijn. Enterprise Bot wil hierin voorop lopen.
Waar kan ik je mee helpen?
Wat is de prijs van Google-
aandelen?
60% van de smartphonegebruikers had de afgelopen 12 maanden minstens één keer geprobeerd te zoeken met spraak.
quoracreative.com
Enterprise Bot-demo voor claimrapportage
via Alexa
Een geïntegreerde oplossing waarbij de klant een claim kan melden en zijn profiel kan wijzigen door eenvoudigweg met Alexa te praten.
Hoe de Voice bot werkt
Een eenvoudige, kant-en-klare e-mailclassificatie- en automatiseringsengine die vooraf is geconfigureerd voor gebruik binnen het bedrijf.
Amazon Alexa
Google Home
Siri
Can you tell me the closing price for Tesla's stock?
Speech to textEnterprise Bot
Word Vectored NLP
Continual Improvement
API Integration
Customer Data
Begrijpt de behoeften van de gebruiker en reageert daarop
Beantwoordt automatisch de vragen van klanten
Doorschakelen van oproepen naar de respectievelijke medewerkers
Begrijpt en registreert het sentiment
Biedt gedetailleerde analyses
Text to speechAnswer
Enterprise Bot''s Voice Bot werkt ongeacht welke spraakherkenningstool wordt gebruikt en is gericht op het leveren van een end-to-end voice automation oplossing aan de klant.
Aan de slag
Wilt u frustrerende IVR-systemen vervangen door AI-agenten die uw klant kunnen aanspreken?