GenAI
Together, we will deep dive into the latest product enhancements, explore the roadmap for upcoming quarters, and share insights that are pivotal for your success and the growth of your customers.
With each meeting, you'll gain access to a wealth of knowledge, comprehensive support, and resources designed to empower your journey with Enterprise Bot. Don't miss this opportunity to contribute, learn, and grow in this transformative journey.
Lernen Sie die derzeit vielversprechendsten Use Cases und deren ROI für Unternehmen kennen
Lernen Sie wie Sie ChatGPT für Omnichannel-Kundendienst, Knowledge Management und Agent Assist eingesetzt werden kann
Sprechen Sie mit den Verantwortlichen von Generali, PostFinance, Riverty und SIX, die Projekte live im Betrieb haben
Lernen Sie die Erfolgsfaktoren und Stolpersteine von KI-Projekten kennen
Verstehen Sie wie Sie Ihr KI-Projekt im Contact-Center starten können
Tauschen Sie sich mit und Kundenservice-, Customer Experience-Profis und KI-Expert:innen aus
14.00 Uhr
Willkommen
14.10 Uhr
Live aus der Praxis 1: "Website FAQ bei Generali"
Luis Bosshard, Head of Customer Care Center
14.30 Uhr
Live aus der Praxis 2: "Riverty (Bertelsmann Group)"
Hendrik Finke, Center of Excellence Operations Lead
14.50 Uhr
Live Demo Agent Assist «uf Schwiizerdüütsch».
Integration von Enterprise Bot mit Genesys Cloud
15.00 Uhr
KI-Projekte implementieren
Swisscom
15.20 Uhr
Pause für Demos und Networking
15.50 Uhr
Live aus der Praxis 3: SIX
16.10 Uhr
Live aus der Praxis 4: "Knowledge Management bei PostFinance"
Janick Mischler, Manager Data Insights und Innovation
16.30 Uhr
"Starten Sie Ihre AI Journey heute!"
Enterprise Bot
17.00 Uhr
Wrap up
17.15 Uhr
Apéro! Networking und Austausch
Tabs are an effective way to organize information on a website page when there is a large amount of content that needs to be separated into distinct categories. Label your tabs with one or two words that define each category of information.
When styling your tabs, highlight the selected tab by giving it a color that differs from your unselected tabs, so that it's easy for your visitors to navigate.
Why you shouldn't miss this opportunity
Gain technology insights that could revolutionize the way you support your customers | |
Learn how our cutting-edge AI pipeline leads in AI accuracy, surpassing industry giants with our exclusive, patent-pending technology |
Discover our truly omni-channel AI capabilities for automation and Agent Assist, making seamless communication across voice, chat, and email a reality | |
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