Ihr Chatbot mit unternehmens-tauglichem GenAI
Versorgen Sie Ihren Chatbot mit ChatGPT und anderen LLM's und nutzen Sie unsere zum Patent angemeldete Docbrain-Technologie :)
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Vertrauen bei Weltweit führenden Unternehmen.
Von Kunden geliebt.
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Ein Chatbot, der sich wie ein Mensch anfühlt, aber mit Ihren Enterprise-Daten
Bieten Sie Ihren Kunden ein großartiges Benutzererlebnis mit einer Technologie, die ihre Anfragen versteht, die Informationen im Kontext verarbeitet und Anfragen automatisch löst, z. B. einen Artikel zurückschicken oder eine neue Bestellung aufgeben.
sich wie ein Mensch anfühlt
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Lassen Sie GenAI mit ihren Unternehmensdaten Zaubern
Lassen Sie GenAI mit ihren Unternehmensdaten Zaubern
Steigern Sie Ihr Serviceerlebnis mit natürlichen Konversationen, personalisierten Antworten und der Lösung von Anfragen mit einem Chatbot, der aus Ihrer Wissensdatenbank mit ChatGPT + Enterprise Bot Technologie erstellt wurde.
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Integration in Kernsysteme und Erstellung intelligenter Arbeitsabläufe.
Integration in Kernsysteme und Erstellung intelligenter Arbeitsabläufe.
Unsere AIDA (Artificial Intelligence Digital Assistant) Chatbot-Plattform nutzt unsere zum Patent angemeldete DocBrain-Technologie, die es der Plattform ermöglicht, einen kompletten Chatbot direkt aus Ihrer Unternehmens Wissensdatenbank zu erstellen. Das bedeutet, dass Sie einen Chatbot erstellen können, ohne dass eine manuelle Absichtsklassifizierung oder laufende Wartung erforderlich ist, während Sie Ihre Website, Wissensdatenbanken und ChatGPT nutzen.
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Umfassende Einblicke zur Verbesserung der Chatbot-Erfahrung und Automatisierung
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Umfassende Einblicke zur Verbesserung der Chatbot-Erfahrung und Automatisierung
Wir bieten ausführliche Berichte, die Ihnen verwertbare Erkenntnisse liefern, darunter Konversationsanalysen, Analysen des Nutzerverhaltens, Stimmungsanalysen und Leistungskennzahlen. Mithilfe dieser Datensätze können Sie die Leistung Ihres Chatbots überwachen, verbesserungswürdige Bereiche identifizieren und das Benutzererlebnis optimieren, während Sie gleichzeitig das volle Potenzial der KI-gestützten Automatisierung ausschöpfen. Außerdem können unsere Daten mit Ihrem bevorzugten BI-Tool verbunden werden, um umfassende Kundeneinblicke zu erhalten.
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Zeugnis
Was unsere Kunden sagen
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"Wir wollten ChatGPT für unser Unternehmen - gestern. Aber wir haben schnell gemerkt, dass es seine Grenzen hat und viele Investitionen und Ressourcen nötig gewesen wären, um es rentabel zu machen. Da kam Enterprise Bot ins Spiel und bot uns eine einfache, unternehmenstaugliche Lösung, der wir vertrauen können. "
Pietro Carnevale
CEO HITS
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Trainieren Sie die KI ganz einfach ohne Programmierkenntnisse
Trainieren Sie die KI ganz einfach ohne Programmierkenntnisse
Unsere Plattform bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche, mit der Sie die KI ohne Programmierkenntnisse neu trainieren können. Sie können das Verhalten der KI anpassen oder sie mit neuen Daten aktualisieren, ohne dass Sie über Programmierkenntnisse verfügen müssen. Über unsere intuitive Benutzeroberfläche können Sie die Trainingsdaten der KI ändern, die Algorithmen feinabstimmen und das Verhalten auf der Grundlage des Kundenfeedbacks anpassen, und all diese Informationen werden auch in Ihre Dashboards eingebracht.
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Omnichannel-Lösung mit minimalem Aufwand
Omnichannel-Lösung mit minimalem Aufwand
Unsere einzigartige Lösung gewährleistet ein konsistentes und nahtloses Kundenerlebnis über alle Kommunikationskanäle hinweg. Sie können Ihren Chatbot oder Voice-Bot einmal erstellen und über mehrere Kanäle wie Messaging, Web-Chat, Voice und Social-Media-Plattformen bereitstellen, ohne den Bot für jeden Kanal neu erstellen zu müssen. Dieser Ansatz reduziert die Komplexität und die Kosten für die Entwicklung und Pflege verschiedener Bots für unterschiedliche Kanäle.
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Privatsphäre, Datensicherheit & Hosting
Privatsphäre, Datensicherheit & Hosting
Bei den Bot-Tools für Unternehmen stehen Datenschutz und Datensicherheit an erster Stelle. Die Kommunikation wird mit AES 256-Bit-Verschlüsselung bei der Übertragung und im Ruhezustand verschlüsselt, um Ihre Daten zu schützen. Wir verfügen über eine SOC2-Zertifizierung und sind GDPR-konform, so dass Sie sicher sein können, dass Ihre Daten sicher und konform sind. Sie können auch zwischen dem Hosting auf unserem Cloud-Service oder einer kompletten Vor-Ort-Lösung für maximale Datensicherheit wählen.
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Testimonials
Das sagen unsere Kunden
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Leonie hat unsere Anrufbearbeitung grundlegend verändert. Die KI erkennt das Anliegen der Anrufenden sofort und leitet sie gezielt an die richtige Stelle weiter. Das spart enorm viel Zeit und verbessert die Kundenzufriedenheit spürbar.
Luis Bosshard
Generali Switzerland
Das ‚Schweizer Taschenmesser‘ für smarte KI-Lösungen im Kundenservice.
José Manuel Taboas
Callpoint AG
Mit dem Chatbot IQ von Enterprise Bot haben wir KI in den Endkundenprozess integriert und technologisch einen Paradigmenwechsel eingeleitet. Der Chatbot liefert durch maschinelles Lernen qualitativ hochwertige und jederzeit nachvollziehbare Ergebnisse – ein klarer Vorteil gegenüber starren regelbasierten Systemen. Die Zusammenarbeit mit Enterprise Bot zeigt eindrücklich, dass wir dank Technologie und guter Partnerschaft im Gesundheitswesen wirklich etwas bewegen können.
Fabian Ringwald
SWICA
Durch die Partnerschaft mit PwC und Enterprise Bot ist es uns gelungen unsere erste Digitale Mitarbeiterin einzustellen. Ihr Name ist Clara und im Kantonsspital Winterthur zeigen wir damit, wie KI-Lösungen im Gesundheitswesen echte Mehrwerte schaffen können.
Alexander Nelles
KSW (Kantonsspital Winterthur)
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Integrations
Fertige Integrationen in praktisch jedes
Ihrer bestehenden Systeme
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