Transformieren Sie Wealth Management & Banking mit GenAI for Finance

Sprechen Sie mit Ihren Kunden 24/7 in ihrer bevorzugten Sprache mit intelligenten Chat-, Sprach- und E-Mail-Assistenten

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mit einem Anfragetext, der angibt, wie die Spalten Ihrer Importdatei den zugehörigen CRM-Eigenschaften in HubSpot zugeordnet werden sollen.... Definieren Sie in der JSON-Anfrage die Details der Importdatei, einschließlich der Zuordnung der Spalten der Kalkulationstabelle zu den HubSpot-Daten. Ihre JSON-Anfrage sollte die folgenden Felder enthalten:... Eintrag für jede Spalte.

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Vertrauen bei führenden globalen Unternehmen. Von Kunden geliebt.

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Personalisierte Antworten auf Bankanfragen ohne Intents mit GenAI

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Personalisierte Antworten auf Bankanfragen ohne Intents mit GenAI

Mit unserer AIDA-Chatbot-Plattform (Artificial Intelligence Digital Assistant), die auf unserer zum Patent angemeldeten DocBrain-Technologie basiert, können Sie Chatbots für Banken aus Ihrer Wissensdatenbank, PDFs oder Website-Datenerstellen, ohne dass Sie Intents erstellen oder pflegen müssen . Wann immer Sie ein neues Bankprodukt oder eine neue Information haben, lernt der Chat- oder Voice-Bot automatisch, indem er Ihre Daten verfolgt , ohne dass zusätzliches Training erforderlich ist.

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Aufbau sinnvoller Beziehungen zu Ihren Kunden

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Aufbau sinnvoller Beziehungen zu Ihren Kunden

Ermöglichen Sie Ihren Kunden, Zahlungen zu verwalten, ihren Kontostand zu prüfen, Kredite zu beantragen, ihre Karte zu sperren und vieles mehr - mit den Omni-Channel-Lösungen von Enterprise Bot in Verbindung mit personalisierten Konversationsfunktionen und intelligenten Empfehlungsabläufen. Und verschaffen Sie Ihrem Unternehmen wertvolle Einblicke in die Interessen Ihrer Kunden. Unsere Lösung hat unseren Bankkunden dabei geholfen, ihren Kunden eine außergewöhnliche Kundenzufriedenheit zu bieten.

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Integration in Kernsysteme für Ansprüche oder andere Arbeitsabläufe

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Integration in Kernsysteme für Ansprüche oder andere Arbeitsabläufe

Die Omni-Channel-Chatbots von Enterprise Bot gehen über die Beantwortung einfacher Anfragen hinaus. Mit unserer firmeneigenen Blitzico-Middleware können komplexe Workflows und Verbindungen mit Kernsystemen aufgebaut werden, sodass der Chatbot auf Anfragen reagieren UND Maßnahmen zur Lösung von Problemen ergreifen kann. Von der Bereitstellung von Informationen bis hin zur Initiierung von Transaktionen bieten unsere Chatbots eine umfassende Lösung für geschäftliche Anforderungen.

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Umfassende Einblicke zur Verbesserung Ihrer Chatbot-Erfahrung und Automatisierung

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Umfassende Einblicke zur Verbesserung Ihrer Chatbot-Erfahrung und Automatisierung

Wir bieten ausführliche Berichte, die Ihnen verwertbare Erkenntnisse liefern, darunter Konversationsanalysen, Analysen des Nutzerverhaltens, Stimmungsanalysen und Leistungsmetriken. Mit diesen Datensätzen können Sie die Leistung Ihres Chatbots überwachen, verbesserungswürdige Bereiche identifizieren und die Benutzererfahrung optimieren, während Sie das volle Potenzial der KI-gestützten Automatisierung nutzen. Außerdem können unsere Daten mit Ihrem bevorzugten BI-Tool verbunden werden, um umfassende Kundeneinblicke zu erhalten.

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Zeugnis

Was unsere Kunden sagen

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"Wir wollten ChatGPT für unser Unternehmen - gestern. Aber wir haben schnell erkannt, dass es seine Grenzen hat und dass es eine Menge Investitionen und Ressourcen gebraucht hätte, um es lebensfähig zu machen. Da kam Enterprise Bot ins Spiel und bot uns eine einfache, unternehmenstaugliche Lösung, der wir vertrauen können. "

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Pietro Carnevale
CEO HITS (Generali)

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Trainieren Sie die KI ganz einfach ohne Programmierung.

Ausbildung

Trainieren Sie die KI ganz einfach ohne Programmierung.

Unsere Plattform bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche, mit der Sie die KI ohne Programmierkenntnisse neu trainieren können. Sie können das Verhalten der KI anpassen oder sie mit neuen Daten aktualisieren, ohne über Programmierkenntnisse verfügen zu müssen.Über unsere intuitive Benutzeroberfläche können Sie die Trainingsdaten der KI ändern, die Algorithmen feinabstimmen und das Verhalten auf der Grundlage von Kundenfeedback anpassen, und all diese Informationen werden auch in Ihre Dashboards eingespeist.

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Einhirnige Omnichannel-Lösung mit minimalem Aufwand

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Einhirnige Omnichannel-Lösung mit minimalem Aufwand

Unsere einzigartige Lösung gewährleistet ein konsistentes und nahtloses Kundenerlebnis über alle Kommunikationskanäle hinweg. Sie können Ihren Chatbot oder Voice-Bot einmal erstellen und ihn über mehrere Kanäle wie Messaging, Web-Chat, Voice und Social-Media-Plattformen bereitstellen, ohne den Bot für jeden Kanal neu zu erstellen. Dieser Ansatz reduziert die Komplexität und die Kosten für die Entwicklung und Pflege verschiedener Bots für unterschiedliche Kanäle.

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Datenschutz, Datensicherheit und Hosting

Datenschutz

Datenschutz, Datensicherheit und Hosting

Bei den Bot-Tools für Unternehmen stehen Datenschutz und Datensicherheit an erster Stelle. Die Kommunikation wird mit AES 256-Bit-Verschlüsselung bei der Übertragung und im Ruhezustand verschlüsselt, um Ihre Daten zu schützen. Wir verfügen über eine SOC2-Zertifizierung und GDPR-Konformität, was Ihnen die Gewissheit gibt, dass Ihre Daten sicher und konform sind. Sie können auchzwischen dem Hosting auf unserem Cloud-Service oder einer kompletten Vor-Ort-Lösung für maximale Datensicherheit wählen.

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Testimonials

Das sagen unsere Kunden 

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with a request body that specifies how to map the columns of your import file to the associated CRM properties in HubSpot.... In the request JSON, define the import file details, including mapping the spreadsheet's columns to HubSpot data. Your request JSON should include the following fields:... entry for each column.

Leonie hat unsere Anrufbearbeitung grundlegend verändert. Die KI erkennt das Anliegen der Anrufenden sofort und leitet sie gezielt an die richtige Stelle weiter. Das spart enorm viel Zeit und verbessert die Kundenzufriedenheit spürbar.
Luis Bosshard
Luis Bosshard
Generali Switzerland
Das ‚Schweizer Taschenmesser‘ für smarte KI-Lösungen im Kundenservice.
Jose Manuel
José Manuel Taboas
Callpoint AG

Mit dem Chatbot IQ von Enterprise Bot haben wir KI in den Endkundenprozess integriert und technologisch einen Paradigmenwechsel eingeleitet. Der Chatbot liefert durch maschinelles Lernen qualitativ hochwertige und jederzeit nachvollziehbare Ergebnisse – ein klarer Vorteil gegenüber starren regelbasierten Systemen. Die Zusammenarbeit mit Enterprise Bot zeigt eindrücklich, dass wir dank Technologie und guter Partnerschaft im Gesundheitswesen wirklich etwas bewegen können.

Fabian
Fabian Ringwald
SWICA
Durch die Partnerschaft mit PwC und Enterprise Bot ist es uns gelungen unsere erste Digitale Mitarbeiterin einzustellen. Ihr Name ist Clara und im Kantonsspital Winterthur zeigen wir damit, wie KI-Lösungen im Gesundheitswesen echte Mehrwerte schaffen können.
Alexander
Alexander Nelles
KSW (Kantonsspital Winterthur)
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Integrationen

Fertige Integrationen in praktisch jedes
bestehende System

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Erfolgsgeschichten

Erfolgreiche Kunden. Messbare Ergebnisse.

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Wie Callpoint KI einsetzt, um das Kundenerlebnis für Teams und Kunden zu verbessern

Ein deutsch-schweizerischer KI-Voicebot für callpoint, der Kundeninteraktionen automatisiert und für natürliche und reibungslose Kundeninteraktionen sorgt.

30%

Senkung der durchschnittlichen AHT innerhalb einer Woche

30%

weniger Fehler bei der Kundenbearbeitung

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Jose Manuel
Jose Taboas
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Wie "Leonie" das Kundenerlebnis und die betriebliche Effizienz bei Generali Schweiz verbessert

Generali Schweiz entschied sich für Enterprise Bot und implementierte Leonie, einen KI-gesteuerten Deutschschweizer Voicebot.

97%

Genauigkeit des Sprachverständnisses

22%

weniger fehlgeleitete Anrufe

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Luis Bosshard

Leiter Customer Care Center Nicht-Leben, Generali Schweiz

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Maximale Effizienz in Rekordzeit.

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Durchschnittliche Genauigkeit innerhalb von 12 Wochen nach der Umsetzung
40
%
Niedrigere Gesamtbetriebskosten
66
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Geringere durchschnittliche Bereitstellungszeit
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Buchen Sie eine kostenlose Demo, um zu sehen, wie Enterprise Bot + GenAI Ihr Benutzererlebnis verändern kann

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Schweiz
Enterprise Bot GmbH

Soodmattenstrasse 4,
8134 Adliswil, Schweiz

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Indien
EBOT AI IT Solutions Private Limited

L-148, Bhive Workspace, 5th Main Road, HSR, Layout Sector-6 Bangalore 560102

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Vereinigtes Königreich
Enterprise Bot Private Limited

42-44, Bishopsgate,
London EC2N 4AH

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Vereinigte Staaten
Enterprise Bot Inc

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DOVER, DE 19901